为表示自己努力过，程玲继续道：“我给业务员很高的提成，让其努力挽留用户，也给家长们推出了299元的低价课，可客户留存度仍然很低。”

何铭展一边啃着水果，一边笑道：“程姐，你这是空手套白狼完还要再找狼要一头羊啊。”

程玲有些不好意思。

苟玳笑着道：“我之前也做过培训，不过是面向老年人，现在转给何老板了。”

何铭展做了个抱拳感谢状：“感谢苟老板带我飞升！”

苟玳：“在我看来，二者其实是有共通性的。”

苟玳指出了程玲的思维误区。

第一、在体验活动上不用心。总认为体验课没有收钱，我糊弄一下，等到收费课在认真。殊不知，体验课就是最大的广告和门面，潜在消费者在体验课上都没有好的感受，莫要谈进一步收费的可能。

第二、不要推出低价课程。你说卖一部手提电脑199元，会有大把人抢破头，半夜蹲点。但你说卖一个课199元，客户却不会买单。因为在众人的认知里，手机电脑的价值至少在千元以上，品牌货大几千，杂牌货也要个一千元，一台199元，抢到就是赚到。然而众人对你的课程并没有认知，你说一门课199元，家长只会认为，“哦，就是上8节课199元，平均一节二十几块，那师资力量肯定差，说不定还教些乱七八糟的东西。”

被苟玳一启发，程玲发现了自己的局限思维。“苟老板，你能不能再帮我想点法子。”

何铭展看不过去：“程姐，苟老板的咨询费很贵的。”

苟玳：“我可以给点粗略的建议。

第一、体验课的质量要做好，这才是你继续拓展业务的根基，在这个过程中，不用急躁地向用户推荐课程，你的课好，自然能逐步培养消费者的信任度，有信任度，便会有下文；

第二、用低价拉住用户的第一次消费，思路是对的，但千万不能和用户说这是低价课，教育这件事上，家长们并不流行物美价廉，反而信任‘贵就是好’。你可以换一种说法，比如现在推出一次活动，可以299元享受原价1899元的‘天才贝贝成长班’等。”

苟玳说罢，又补充道：“早教是一个漫长的过程，因而获取用户信任能得到的收益，比一次性割韭菜来得好。用心的付出能得到回报，并不是鸡汤，家长和孩子都能感受到机构是否真正在做教育。内容不好，营销方式再巧妙，活动再多样，也不过是在0后面多添了0”。