正因如此，宁宁毫不吝啬地把马掌柜狠狠夸了一通。直夸得马掌柜老脸都红了。

文武两位老管事都听傻了，心话说，这和陈东家方才巡店的做法，可完全不同。

之前，她每次说话都很客气，可却会直接挑刺。

正想着，果然宁宁话锋一转，虽然也没说什么重话，可也一针见血地指出，马掌柜有点守旧了，对大客户维护有些不到位。

既然上京熙春楼走得是顶级高端酒楼路线，那就应该对那些黄金级别的贵客，进一步加以维护。

如今全靠那些跑堂小哥，也不是不可以。

只是日子一久，贵客们也就只能靠情怀靠面子，来熙春楼贵价消费了。

为了能让贵客们感到物有所值，必须提供顶级的售后服务。

马掌柜此时已经听傻了，文武两位老管事也都目瞪口呆。

陈宁宁却仍是一脸坦然，甚至还有心思端起茶杯，喝了一杯茶。

马掌柜一时心急，脱口问道：大东家，我们该如何提供售后服务，让黄金贵客们感到物有所值？

宁宁放下茶杯，这才缓缓说道：其实也跟跑堂做的事情差不多。把所有黄金贵客的资料收集好。但凡他们做寿，咱们便送上花篮礼物到府上。

逢年过节，都要送上一些贴心周到的礼物。请专门的人过去问候。除此之外，若是贵客来店里做寿，当日必须给个折扣，只收八成银两，还要送上顶级寿桃。务必让贵客感到体贴又有面子。

马掌柜连忙拿出了他的炭笔，在小本子上疯狂记录。还时不时一脸钦佩地看向大东家。