技术部经理林宇说道:“我们为培训课程提供了专业的技术支持,确保培训内容的准确性和实用性。但随着数字化技术的快速发展,培训内容需要不断更新。目前,我们面临着技术更新与培训进度之间的平衡问题。如果更新过快,部分员工可能更难跟上;如果更新过慢,又担心员工所学知识与实际应用脱节。”
业务部经理王丽说道:“我们结合业务需求,协助人力资源部明确了数字化人才的技能要求。在实际工作中,发现即使是新引进的数字化人才,在将技术应用于古董业务场景时,也存在一定的困难。古董行业的特殊性使得业务场景复杂多样,需要一定时间来适应和磨合。”
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新文听完汇报后,说道:“目前大家都付出了很多努力,但问题依然存在。人力资源部针对学习吃力的员工,重新评估他们的基础和需求,制定个性化的培训方案。可以适当放慢培训节奏,增加基础知识的讲解,采用更生动、易懂的教学方式。对于有潜力但缺乏古董行业知识的外部候选人,提供行业入门培训,增强他们对公司业务的了解和信心。同时,优化公司的招聘宣传,突出公司的发展优势和潜力,吸引更多优秀人才。
技术部建立培训内容动态更新机制,根据数字化技术的发展趋势和公司业务需求,定期评估和调整培训内容。在更新时,充分考虑员工的接受程度,做好过渡和衔接工作。
业务部加强对新引进数字化人才的业务引导,安排经验丰富的员工与他们结成对子,进行一对一的业务指导,帮助他们更快地将技术应用于实际业务场景。各部门继续努力,在接下来的三个月内改善目前的状况,进一步提升数字化人才队伍的质量。”
随着改进措施的推进,在为学习吃力员工制定个性化培训方案时,人力资源部遇到了难题。
负责培训安排的小李焦急地找到刘梅,说道:“刘经理,我们为学习吃力的员工制定了个性化培训方案,但他们的时间很难协调统一。有些员工因为工作任务重,无法按时参加培训,导致培训进度不一致。而且,部分员工对这种‘特殊照顾’有些抵触情绪,觉得自己被区别对待,这该怎么办呢?”
刘梅皱了皱眉头,说道:“召集这些员工开个座谈会,了解他们的实际困难和想法。强调个性化培训是为了帮助大家共同进步,不是区别对待。根据他们的工作安排,灵活调整培训时间,比如采用线上录播课程,让他们可以在业余时间自主学习。同时,鼓励他们积极参与培训,对学习进步快的员工给予适当奖励,提高他们的积极性。”
在更新培训内容时,技术部也出现了问题。
负责培训内容更新的小王苦恼地汇报:“刘经理,我们建立了培训内容动态更新机制,但在更新过程中发现,要将最新的数字化技术与古董业务场景紧密结合,难度很大。而且,技术更新涉及的知识面广,培训师资力量有限,很难做到全面、深入的讲解。”
刘梅思考片刻后说:“与外部专业机构合作,邀请行业专家来为员工进行新技术与业务结合的培训。同时,组织公司内部技术骨干进行集中学习,提升他们的技术水平,以便更好地承担培训工作。在更新培训内容时,先选取与公司业务关联度高的关键技术进行更新,确保培训的针对性和实用性。”
在引导新引进数字化人才适应业务场景方面,业务部同样面临挑战。
负责业务指导的小张忧心忡忡地说:“刘经理,我们安排了经验丰富的员工与新引进数字化人才结成对子,但在指导过程中,发现双方沟通存在障碍。新员工认为老员工对数字化技术了解不够深入,老员工觉得新员工对古董业务缺乏敬畏之心,导致指导工作进展不顺利。”