“大家稍安勿躁。”

突然，一道清润磁性的男声突兀响起。

众人循声望去，只见一个身材挺拔的男人快步走了过来。

他身穿一件剪裁得体的黑色西装，鼻梁上架着一副金丝边眼镜，眉目俊朗，五官精致，笑起来温文尔雅，竟带着几分电影明星般的气质。

男人走到前台，一脸诚恳冲众人点头致歉：

“我是刘冰，这家KTV的老板。今天确实是我们安排不当，给各位带来不便，我先向大家道个歉。”

说着，他鞠了个并不敷衍的躬。

一时间，大厅里稍稍安静了下来。

但还有人不满的说道：

“当初你忽悠我们办卡的时候怎么说的， 随时有包间，现在连中包都没有了？一句道歉就完了？”

刘冰一脸歉意继续说道：

“这确实是我们的错误。

不过诸位放心我们会立刻做出安排，如果各位愿意等待，我们承诺一个半小时内一定安排上大或中包，并赠送四千元酒水作为补偿。

如果不愿意等，我们马上安排小包，并赠送三千元酒水，各位你们看怎么样……”

那几个顾客你看看我，我看看你，听到有免费酒水，顿时态度缓和了不少。