真闹事的,还不允许报警。
温玉婳看着主要闹事的顾客家属,“你说你家人在我们火锅店吃坏肚子进医院了,你总要说出病情,拿出诊断书我才会认啊。”
“你就空口百牙说吃我们火锅吃坏了肚子,那为什么这么多顾客都没问题,就你家家人出问题了。”
温玉婳看着一众顾客道:“那我还可以说你们是拿了对家火锅店的好处,故意陷害我们呢。我告诉你,空口诬陷是要坐牢的。”
她思维清晰,很快注意力就给转移到了恶性竞争上了。
本来一众吵着要退款的顾客一想,咦惹,也是这个道理哈。
他们也不是第一天来这里吃火锅了,他们也没问题啊。
为什么对面一开张,就有人有问题了。
这下大家也不吵着要退款了,反而是问闹事家属问:“对啊,你们是在这里吃坏的肚子,那你说说看,是什么病情,哪天来吃的火锅出了问题?”
那家属哪里知道是哪天啊?
就随意说了一天日子还有时间,还说了就是吃凤朝凰火锅店的火锅吃坏肚子的。
温玉婳对旁边的温母道:“妈,你去拿客户消费记录簿出来查查。”
温母哎一声,很快进去拿顾客档案还有顾客消费簿出来查。
温玉婳翻开搞事顾客家属说的日期看,发现那天的火锅,全部都出的是鸳鸯戏水’这一系列的火锅。
温玉婳就问:“你兄弟这天消费,吃的是什么系列的火锅?”
那搞事家属哪知道这么清楚啊,但是他记得自己弟弟最喜欢吃得是凤朝凰的‘鲤跃龙门’,于是他毫不犹豫道:“那还有什么好说的?不就是你们店里那个叫‘鲤跃龙门’的火锅么?”