顾维欢陪着北静王在店里转了一圈,等到北静王爷走了才松了口气,又继续组织人在一起进行‘员工培训’。
“顾客是第一位的,绝对不可以跟他们发生争执,若是有蛮不讲理的就交给我或者值班的人负责。每个月都有考评,记录你们出勤、投诉、平日里的表现。考评好了,东家自然会给你们发奖金,考的不好,扣奖金不说,连续三个月垫底,就请另莫高就!”
顾维欢站的笔直,兢兢业业的照着贾琏的要求进行员工培训。
“顾二哥,出勤是啥意思啊 ?”红头巾的胖小子问。
第19章
“还有考评是什麽?难不成还要考校我们背书不成?”
“是啊是啊,咱们哥几个大字加一起认识的都不够一箩筐的,千万别跟我提考什么的。”
顾维欢老气横秋的端起茶杯润润喉咙,幸亏当日贾琏跟他私下教导的时候解释过这些意思,不然今日站在二狗子他们面前铁定掉底子。
他比这几个胡同里找来的伙计们不同的是,他跟过私塾里的先生认识几个大字,脑子灵活转的快,不但有商业头脑还有服务意识。不然贾琏也不会让他做这家店的店长。
耐心的跟新员工们解释了各个行业内的术语,若是有自己不清楚的就装模作样的绕过去,等东家来了再私下里问他。
顾维欢呆着的这家店铺被内部人员统称为一号店。开业时并没有引起多大的轰动。本身也没有开在多繁华的地方,还是贾琏找的一个人口密集的居住区。