“所以呢?你们看到了还要在这里动手?你们是想直接劈了我的旅馆吗?”时玖没有全然听信他的话,更何况,昨晚她出来的时候秦楼就已经给她汇报过一次了。
“额,不好意思老板,这是个误会,我们可以直接聊一下上面那个长期活动。”颜岳不想在这个问题上继续聊下去,他还是更想知道那个空间手镯。
“我觉得你们动手搞破坏这件事更加重要些。”时玖没有顺着他的话,刚刚他们在旅馆里引雷,直接劈到旅馆上,就算是被挡住了,旅馆没有危险,但这些人明知故犯,哪里有将旅馆放在眼里?
“秦楼,你刚刚有没有提醒过我们的客人关于这个规则?”时玖没有只听他说的,直接问站在旁边的秦楼。
相比起颜岳这个看起来温柔帅气的男人,她更信赖自己的员工,毕竟员工的行为准则是有系统监管的,一旦有什么问题,系统就会分析出来,直接给她警告。
“我刚刚已经提醒过这些客人,黑板上有相关准备,并且建议他们再等到九点,那个时间我就可以去请示老板,关于有客人过来想找老板你的事情。”秦楼将刚刚的情况复述了一遍,看整个过程,似乎也没有什么问题。
“胡说!你刚刚根本就没说这么多话!一点服务的态度都没有!”刚刚出手的石岩听到他的自述就来气,这个服务生明明就是冷冰冰地说让他们等到九点,不然就离开不要等了。
时玖听到他的话之后,看了看秦楼的脸,看起来不是很好惹的样子,声线还有些冷冽,如果是真的服务行业,那肯定是要被投诉的,但是……
“他有辱骂你们吗?有做出不礼貌的行为吗?有忽略你们的问题吗?有误导你们的行为吗?”时玖直接四连问过去。
她并没有责怪秦楼的态度不热情,昨天看秦楼的工作情况来看,除了话不多,没什么笑容,其他的都完成得很好,也很负责,要是说秦楼没有一定的职业道德,那是肯定不对的。
对面四人听到之后有些迟疑,回想了一遍刚刚的对话以及昨晚的情况,好像除了话少了一点,脸冷了一点,其他的……的确是没有。
“但是……”颜岳还想反驳,服务行业不应该是笑脸迎人,服务周到的么,他这样的员工怎么可能过关呢!
时玖看到他还想说什么,有些不耐烦了,都末世了还想着这些!她走到黑板前,直接在不准在旅馆内发生争执以及打架后面,加上违者直接罚款500晶核,即日生效。
想了想,又加上一条,本店不一定能提供笑脸服务。
她退后看了看,觉得没什么毛病之后,转身对颜岳四人说,“来吧,直接交罚款吧,然后再和我聊其他事。”
“你!你这奸商!刚刚还没有的!”颜岳旁边的浩子看见时玖的操作,生气地说道。